FAQ
Les questions qu’on reçoit le plus.
Quel est le délai ?
Réponse au message sous 48 h en général. Fabrication : souvent quelques jours après validation du devis, selon charge atelier et complexité.
Quelle taille maximale ?
Format max. d’impression : 20 × 20 × 20 cm. Au-delà, on regarde si la pièce peut être découpée / assemblée en plusieurs parties.
Livrez-vous en Suisse ?
Oui — livraison en Suisse uniquement, à l’adresse indiquée. Les modalités figurent sur le devis.
Quels fichiers / infos accepter ?
Photos, PDF, plans, STL / STEP / 3MF, ZIP… presque tout type de fichier utile (max. 5, 25 Mo chacun). Pas de fichier ? Une bonne description et l’usage suffisent souvent pour démarrer.
Le devis est-il engageant ?
Non. Le devis est une proposition claire avant toute fabrication. Rien n’est lancé sans votre accord.